انواع تجهیزات هتلی و انتخاب مناسب‌ترین آن‌ها

زمان مطالعه: 3 دقیقه

به طور حتم یکی از مواردی که می‌تواند در انتخاب یک هتل موثر واقع شود بررسی تجهیزات هتلی خواهد بود. به همین دلیل توصیه می‌شود پیش از رفتن به مسافرت به خوبی تجهیزات مناسب یک هتل را بررسی کنید و در صورت مجهز بودن هتل در نظر داشته به امکانات رفاهی مناسب برای شما، آن را برای اقامت خود انتخاب کنید. اگر نمی‌دانید که این تجهیزات شامل چه مواردی هستند پس با ما همراه باشید تا هر چه بیشتر در خصوص این موارد برای شما توضیحاتی را ارائه دهیم.

10 مورد از تجهیزات مهم یک اتاق هتل

چندین سال پیش از هتل‌ها تنها به جهت استراحت و اقامت در یک شب استفاده می‌شد و تنها وجود یک تخت و حمام برای جلب رضایت مشتری کافی بود. اما امروزه با پیشرفت تکنولوژی، خواسته‌های مسافران نیز تغییر پیدا کرده است. طی یک سری از مطالعات مشخص شد که مسافران تجاری و تفریحی به طور یکسان کیفیت اتاق را به عنوان یک معیار تعیین کننده به جهت انتخاب هتل در نظر می‌گیرند، به همین دلیل هتل‌داران باید بتوانند انتظارات مشتریان خود را به خوبی درک کنند.
در صورت انتخاب یک هتل باید به این 10 مورد که در بسیاری از مواقع از جمله امکانات ضروری به حساب می‌آیند توجه ویژه‌ای داشت.

1. کیفیت ملحفه

زمانی که مسافر یک اتاق هتل را رزرو می‌کند، انتظار یک خواب راحت را دارد، به همین دلیل کیفیت ملحفه نقش بسیار اساسی دارد. برخی از هتل‌های متوسط از پارچه‌های پلی استر که بسیار ناراحت کننده هستند به عنوان ملحفه استفاده می‌کنند و این در حالی است که اگر جنس ملحفه از الیاف طبیعی همچون پنبه، کتان، کنف و غیره باشد، مسافران احساس رضایت بیشتری خواهند داشت.

2. وای فای

در حال حاضر که جهان در حال پیشرفت بوده کمتر کسی پیدا می‌شود که کارهای خود را به صورت اینترنتی انجام ندهد. تقریبا می‌توان گفت نیمی از مسافران، هتل‌هایی که دارای وای فای نیستند را برای اقامت خود انتخاب نمی‌کنند. در حال حاضر از هر 10 نفر 9 نفر با تلفن هوشمند، لپ تاپ و یا تبلت خود به سفر می‌روند، به همین دلیل ارائه وای فای و قابلیت دسترسی به آن در تمامی نقاط هتل امری ضروری بوده و یکی از تجهیزات هتلی بسیار مهم به شمار می‌رود.

3. تلویزیون

در حال حاضر اکثر مسافران در منازل خود دارای صفحه تلویزیون‌هایی با کیفیت بالا هستند و به همین دلیل انتظار دارند که این خدمات را در یک اتاق هتل نیز پیدا کنند. توصیه می‌شود تلویزیون‌های صفحه تخت و کانال‌های متعددی را به زبان‌های مختلف بسته به نیاز مشتری خود فراهم کنید.

4. دوش حمام

شاید عجیب به نظر برسد اما نزدیک به 89 درصد از مسافران ترجیح می‌دهند که به جای وان حمام، از دوش در حمام استفاده کنند. به همین دلیل به هتل‌داران توصیه می‌شود که به جای وان، یک دوش بزرگ در حمام اتاق‌های هتل نصب کنند.

5. حوله

حوله یک عنصر ضروری و بسیار مهم در هتل بوده و در تمامی اتاق‌های هتل وجود دارد. با این حال بسیاری از هتل‌های کوچک و متوسط حداقل امکانات را برای مسافران فراهم می‌سازند. در بسیاری از مواقع مسافران در بدو ورود به یک اتاق، اول از سرویس بهداشتی دیدن کرده و از  بهداشت آن مطمئن می‌شوند و سپس به سایر موارد توجه می‎کنند.

6. سرویس مبلمان

طبق مطالعات انجام شده 86 درصد از مسافران به وجود مبلمان در اتاق هتل بسیار اهمیت داده و آن را یک عنصر مهم می‌دانند. درست است که برخی از مسافران تنها برای یک سفر یکی دو روزه در یک هتل اقامت دارند اما برخی از مسافران به صورت طولانی مدت در یک هتل اقامت خواهند داشت، به همین دلیل وجود سرویس مبلمان همچون مبل، قفسه‌ها، کمدو غیره بسیار ضروری خواهند بود.

7. مینی بار

پس از یک پرواز طولانی یا سفر با ماشین، به طور حتم مسافران بسیار خوشحال خواهند شد که به محض ورود به اتاق هتل خود با نوشیدنی‌های رایگان مواجه شوند. امروزه بسیاری از هتل‌ها این سری از خدمات را به صورت مینی بار در اختیار مسافران قرار می‌دهند که مسافران باید برای هر بار مصرف خود هزینه آن را پرداخت کنند. این نوع مینی بار شامل چای، قهوه، دمنوش و غیره بوده که به محض رسیدن مسافر، می‌تواند حال او را خوب کند.

8. دفتر کار

برای مسافران تجاری، داشتن یک فضای کاری در اتاق هتل بسیار ضروری است. به همین دلیل هتل‌هایی که معمولا این نوع مسافران را دارند باید دفاتر کاری را در اتاق‌های هتل تعبیه کنند.

9. آینه تمام قد

وجود یک آینه تمام قد در اتاق هتل در بین مسافران بسیار محبوب بوده و نباید تنها جایی که می‌توان در آن آینه پیدا کرد حمام باشد.

10. نورپردازی

یکی دیگر از مهم‌ترین تجهیزات هتلی به طور حتم سیستم روشنایی خواهد بود. هتل‌داران باید به جای چراغ‌های سقفی بزرگ و پرنور، به استفاده از لامپ‌های کوچک روی آورند. وجود چراغ‌های مطالعه کنار تخت نیز در بین مسافران بسیار محبوب است.